ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน texasholdem

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ texasholdem แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ("ข้อกำหนด") ที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง texasholdem ("เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("คุณ", "สมาชิก") ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการที่ texasholdem จัดให้

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ texasholdem ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมัครใจ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้บริการของ texasholdem

2คุณสมบัติของสมาชิกที่มีสิทธิ์ใช้งาน

texasholdem ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น ผู้ที่ไม่ผ่านเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งไม่มีสิทธิ์ใช้บริการหรือเปิดบัญชีกับ texasholdem

• อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์ — texasholdem ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นโมฆะและ texasholdem สงวนสิทธิ์ยุติบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกกีดกันจากการพนัน — หากคุณได้ลงทะเบียนขอห้ามตัวเองจากการเล่นพนัน (Self-Exclusion) กับ texasholdem หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง คุณไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีใหม่หรือเข้าใช้งาน
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา — คุณต้องไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครองทางกฎหมายที่จำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
• ไม่เป็นพนักงานหรือผู้ที่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับ texasholdem — พนักงานปัจจุบัน ครอบครัวใกล้ชิด และหุ้นส่วนทางธุรกิจโดยตรงของ texasholdem ไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีสมาชิก

texasholdem ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อเห็นว่าจำเป็น

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 การเปิดบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ texasholdem ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง texasholdem จะปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมดและยึดโบนัสหรือยอดเงินที่เกิดจากการใช้บัญชีเหล่านั้น

3.2 ข้อมูลที่ถูกต้อง

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและตลอดอายุการใช้งานบัญชี หากข้อมูลใดเปลี่ยนแปลง คุณมีหน้าที่แจ้ง texasholdem ให้ทราบโดยทันที texasholdem ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี texasholdem กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้กระทำ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ texasholdem ทันที

4การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

texasholdem รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง texasholdem ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

เงินที่ฝากเข้าบัญชี texasholdem ต้องมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมายและต้องเป็นเงินที่เป็นของคุณเองเท่านั้น texasholdem สงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น texasholdem ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿200 ต่อครั้ง และ texasholdem จะดำเนินการถอนให้แล้วเสร็จภายใน 30 วินาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับการยืนยัน KYC และเงื่อนไขของโบนัสที่ได้รับ

• ยอดถอนที่มาจากโบนัสต้องผ่านการทำยอดหมุน (Wagering Requirement) ครบตามที่กำหนดก่อน
• texasholdem ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารหรือ e-Wallet ปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

5กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดที่วางผ่าน texasholdem ต้องเป็นไปตามกฎกติกาของเกมนั้นๆ และข้อกำหนดทั่วไปต่อไปนี้ texasholdem ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหรือระงับการจ่ายในกรณีที่มีข้อสงสัยเรื่องความถูกต้อง

• การเดิมพันทั้งหมดมีผลผูกพันเมื่อระบบยืนยันการรับรายการเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากนั้น
• หากเกิดข้อผิดพลาดด้านเทคนิคระหว่างการเดิมพัน texasholdem จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ณ เวลานั้น
• texasholdem ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามนโยบายการบริหารความเสี่ยง
• อัตราต่อรอง (Odds) และเส้นแบ่ง (Lines) อาจเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าจะมีการยืนยันการวางเดิมพัน
• ในกรณีที่มีการตีความผลการแข่งขันหรือผลเกมแตกต่างกัน การตัดสินของ texasholdem ถือเป็นที่สิ้นสุด

6โบนัสและโปรโมชัน

texasholdem เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมดมีดังนี้

6.1 การรับโบนัส

โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหรือต้องร้องขอตามที่ระบุในเงื่อนไขแต่ละรายการ สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวตลอดอายุการเป็นสมาชิก และต้องไม่มีบัญชีอื่นที่เคยรับโบนัสนี้มาก่อน

6.2 เงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement)

โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดยอดหมุนก่อนถอน ซึ่งหมายความว่าสมาชิกต้องเดิมพันเงินโบนัสในจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะถอนออกได้ ยอดหมุนที่จำเป็นระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน

• การเดิมพันที่นับเข้ายอดหมุนต้องเป็นไปตามประเภทเกมที่กำหนดเท่านั้น
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• texasholdem ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้ประโยชน์ผิดปกติหรือพฤติกรรมที่ texasholdem พิจารณาว่าเป็นการฉ้อฉล

7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

texasholdem มุ่งมั่นที่จะรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีทันที

• การฉ้อโกงและการใช้กลโกง — การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะอย่างไม่เป็นธรรม
• การล้างเงิน (Money Laundering) — การใช้บัญชี texasholdem เพื่อฟอกเงินหรือกระทำกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเดิมพันสองฝั่ง (Arbitrage Betting) — การวางเดิมพันในหลายบัญชีหรือหลายแพลตฟอร์มเพื่อรับประกันกำไรโดยไม่มีความเสี่ยง
• การแฮ็กหรือโจมตีระบบ — การพยายามเข้าถึงระบบ texasholdem โดยไม่ได้รับอนุญาต การเจาะระบบ หรือการกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การคุกคามและพฤติกรรมไม่เหมาะสม — การคุกคาม ข่มขู่ หรือกล่าวหาพนักงาน texasholdem หรือสมาชิกอื่นด้วยภาษาที่ไม่เหมาะสม
• การฉ้อโกงในการรับโบนัส — การเปิดบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือการหาช่องโหว่ในเงื่อนไขโปรโมชัน

texasholdem ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง นอกเหนือจากการปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม texasholdem รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์เกม กราฟิก ข้อความ และโค้ดโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ texasholdem หรือผู้ออกใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แก้ไข จัดจำหน่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก texasholdem เป็นสิ่งที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

texasholdem ให้บริการ "ตามสภาพ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต texasholdem จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลต่อเนื่องที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐาน หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ผลการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือผิดข้อกำหนด

texasholdem จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

10การยุติและระงับบัญชี

10.1 การยุติบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ texasholdem ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านยอดหมุนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

10.2 การระงับบัญชีโดย texasholdem

texasholdem ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

texasholdem ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน texasholdem ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยแจ้งให้ texasholdem ทราบก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

วันที่แก้ไขล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ

12การติดต่อและข้อพิพาท

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง กรุณาติดต่อ texasholdem ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@texasholdem.my
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ texasholdem ตลอด 24 ชั่วโมง

texasholdem มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนทุกกรณีด้วยความยุติธรรมและโปร่งใส ทีมงานจะตอบกลับข้อร้องเรียนทั้งหมดภายใน 3 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ texasholdem จะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบเสมอ